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谷歌宣布YouTube不再支持亚马逊设备

发表时间:2017-12-06


       飞鸽传书官网(www.feige360.com)12月6日讯,谷歌公司本周二表示,不再允许视频流应用YouTube在两款亚马逊设备上运行,并批评在线零售商不出售谷歌硬件。类似公开宣战在科技行业实属罕见。


       这场硅谷最新爆发的口水战将用户置于两大主要竞争对手的炮火夹击之下。亚马逊和谷歌在许多领域都各行其道,旗下业务包罗万象,不仅涵盖云计算和在线搜索,还有谷歌Home和亚马逊Echo等声控设备的销售。


       赌注很高:科技行业中的许多人预计,通过语音与计算机交互的模式将日益广泛,在亚马逊、谷歌和其他一些公司中,目前还不清楚谁将主宰这一领域。今年早些时候,研究公司eMarketer统计表明,到目前为止,亚马逊语音控制设备比谷歌产品卖得更火。


       谷歌在一份声明中表示,“亚马逊不销售Chromecast、Google Home等谷歌产品,不为Google Cast用户提供Prime 视频,上个月又停止销售(我们的姊妹公司)Nest的最新产品。”


       “由于缺乏互惠措施,我们不再支持在Echo Show和Fire TV中播放YouTube内容,”谷歌说。“我方希望能尽快达成协议。”


       亚马逊在一份声明中说,“谷歌正在有选择地阻止用户访问开放的网站,创造了一个令人失望的先例。”



       该公司表示希望尽快与谷歌解决这个问题,但与此同时,用户可以通过互联网而不是App应用访问YouTube。


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第一批人工智能已经下岗了


        飞鸽传书官网(www.feige360.com)7月20日讯,叫嚣着要取代全世界的人工智能,终于在最近陷入了失业的烦恼。


        瑞典的一家在线银行Nordnet准备对自家的AI员工Amelia炒鱿鱼。Amelia去年夏天刚刚入职Nordnet,其日常工作就是帮客户开个银行户头、处理一些银行数据等任务,正常来说速度肯定是应该比工作人员要快,银行的工作效率和效益也该有个明显的提升。事与愿违,这一年来,Amelia好像并没有表现出一个三好学生该有的能力。


        其实Amelia并不是第一个被解雇的人工智能。今年一月份,英国的一家超市就解雇了一个上岗仅仅一周的导购机器人Fabio。超市的初衷是它一能吸引顾客,二能帮助卖货。然而几天之后,他们发现这两件事儿Fabio一件都没做好,甚至有些顾客看见它都绕着道走。


        这是怎么回事?正常来说,AI在提高工作效率这方面是共识,但上岗不久就被炒鱿鱼,多少令人有点意外。但细细想来,以如今AI发展的程度而言,其被解雇其实也算不上是意料之外的事情。


        在所有最可能被AI取代的工作当中,银行工作首当其冲。原因在于,相较于其他行业来说,银行拥有庞大而又相对完整的数据积累,而进行数据分析又正是AI的拿手好戏。一个要算,一个能算,简直无缝贴合。


        但这并不意味着AI在银行就可以畅行无阻,至少这并不是如今的AI能完美而为之的。尽管在实验室中,开发者们已经针对AI可能遇到的各种问题进行了全面模拟,AI也在这过程中表现得游刃有余,但一旦投入实战,其实用功能仍然有可能会受到挑战。以Amelia被炒为例,其可能是由于以下两个原因所致。


        第一,算法的问题。算法存在问题,其对数据的处理就会存在误差。虽然银行拥有完善的数据,但如果没有合适的算法进行处理,或用了不合适的算法进行处理,其得出的结果仍然是不可接受的。比如在分析报告这方面,目前仍然是人类分析师为主,原因就在于AI对动态性很强的金融业务上可能存在分析的误差。而银行做的毕竟是钱的生意,总是出错,客户是肯定不干。


        第二,沟通的问题。既然是用的AI系统,那么其要解决客户问题就一定会涉及到语言沟通。银行是一个非常繁忙的金融机构,我们能看到的场景就是银行每天都是在排队。如果AI的连续性对话和专业性学习不彻底,其在于客户沟通的过程中很可能会答非所问,造成迟钝、误解等问题,这一定会影响工作效率、消磨客户耐心。


        而Nordnet又是一家线上银行,其对AI的语义识别对话能力的要求自然更高。这点儿类似AI客服,说不好话就卖不了货,卖不了货就只能等着被炒了。


        对导购机器人Fabio来说,沟通不畅或沟通体验不好一定是超市将其“辞退”的重要因素。也就是说,不是打着AI的名头就一定会生意兴隆。最核心的地方在于,技术是否真的成熟到足以应对任何情况。毕竟客户把AI买过去不是为了让它学习,而是挣钱。


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